help.carbook.pro

Підтримка – База Знань – my.carbook.pro

Головна » Вікно «Налаштування СТО»

Коротка інструкція з налаштування даних СТО: загальна інформація, адреса, графік роботи, пости, регіональні параметри, ціни та інші правила.

Загальна інформація

1. Відкрийте «Налаштування СТО»

Бокове меню → «Налаштування» → «Налаштування СТО» (або «Інші налаштування» → «Налаштування СТО»).

2. Заповніть основні дані

Вкажіть назву СТО, ПІБ керівника, телефон і e-mail.

Примітка. «Назва СТО» і «Номер телефону» — обов’язкові поля.

3. Завантажте логотип

Праворуч натисніть «+ Завантажити лого». Рекомендована пропорція — 2:1.

4. Натисніть «Підтвердити»

Фіолетова кнопка по центру екрана.

💡 Поради від бувалих. Логотип і дані з цієї вкладки формують «шапку» друкованих наряд-замовлень і актів виконаних робіт.

Адреса і мапа

1. Вкажіть адресу

Країна (за замовчуванням «Україна»), місто й повна адреса станції.

2. Введіть координати

«GPS – Широта» (напр., 50.4501) і «GPS – Довгота» (напр., 30.5234), потім «Застосувати координати» — мітка оновиться на мапі.

3. Натисніть «Підтвердити»

Фіолетова кнопка у правому нижньому куті.

💡 Поради від бувалих. Копіюйте точні координати будівлі з Google Maps і перевіряйте, що маркер з’явився на мапі.

Час роботи

1. Оберіть робочі дні

У картці графіка натисніть на дні тижня (Пн–Нд) — обрані підсвічуються фіолетовим.

2. Вкажіть години

Час відкриття (напр., 08:00) і закриття (напр., 18:00) або прапорець «Цілодобово».

3. Додайте чи видаліть графік

Сіра картка «+» створює додатковий розклад (напр., суботній), іконка кошика — видаляє.

4. Натисніть «Зберегти»

Графік сформує сітку планувальника й обмежить запис на неробочий час.

💡 Поради від бувалих. Робіть окремі картки для буднів і вихідних, але не активуйте один день тижня у двох картках — сітка календаря може відображатися некоректно.

Пости

1. Задайте загальні параметри

Тумблери вгорі: «Відображати нульовий пост», «Попереджати про накладку часу», «Простий перегляд замовлень» для десктопу й мобільного.

2. Додайте пост

Натисніть «+» у верхньому рядку таблиці, введіть назву чи номер (напр., Підйомник 1, Мийка) і збережіть фіолетовою дискетою ліворуч.

3. Керуйте постами

Перемикач «Завантаження» вмикає чи вимикає пост для запису; олівець — редагування, урна — видалення.

💡 Поради від бувалих. Вмикайте «Попереджати про накладку часу» — це вбереже від запису двох авто на один підйомник.

Пост на ремонті не видаляйте — вимкніть «Завантаження», і він тимчасово зникне з планувальника.

Країна

1. Оберіть країну й мову

«Вибір країни» (обов’язково), «Мова довідників та друкованих документів» (за потреби — тумблер «Застосовувати мову до друкованих документів») і «Мова повідомлень» для сповіщень клієнтам.

2. Перевірте регіональні параметри

«Формат телефону» (UA +380), «Валюта» (UAH), «ПДВ» (напр., 20%) і «Часова зона».

3. Натисніть «Підтвердити»

Фіолетова кнопка по центру внизу екрана.

💡 Поради від бувалих. Неправильна часова зона — і час створення н/з та записів розходитиметься з реальним.

Працюєте без ПДВ (напр., ФОП на спрощеній системі) — вкажіть у полі «ПДВ» значення 0.

Ціни

1. Налаштуйте розрахунок цін

«За замовчуванням» — базова група націнок; «Вираховувати за» — головний критерій (напр., «Групи товарів»); прапорець «Вартість витратних матеріалів включати в суму НЗ» — за вашою обліковою політикою.

2. Натисніть «Зберегти»

Фіолетова кнопка під блоком налаштувань.

💡 Поради від бувалих. З увімкненим прапорцем витратних матеріалів дрібні розхідники додаються до суми н/з, а не окремими рядками.

Зміна «Вираховувати за» глобально вплине на роздрібні ціни всіх нових надходжень на склад.

Інше

1. Опишіть станцію

«Тип СТО» (напр., «Слюсарна») і «Розмір станції» (напр., «М (4-8 пости)»).

2. Налаштуйте склад і статуси

Прапорці «Прихід товару із коміркою» (адресне зберігання), «Автоматичне резервування» деталей за н/з і «Використовувати нові статуси» запчастин.

3. Налаштуйте роботу з н/з

«Створити н/з по дзвінку» — картка клієнта відкривається при вхідному виклику (IP-телефонія); «Обов’язкове заповнення причини відмови» — замовлення не закрити без причини.

4. Натисніть «Зберегти»

Фіолетова кнопка під блоком налаштувань.

💡 Поради від бувалих. Контроль відмов: обов’язкова причина відмови дає керівнику аналітику, чому зриваються ремонти.

Авторезерв: виключає ситуацію, коли один майстер забирає зі складу деталь, уже обіцяну іншому клієнту.