help.carbook.pro

Підтримка – База Знань – my.carbook.pro

Після створення наряд замовлення, ми додаємо інформацію про власника та його авто. Для того, щоб прийняти автомобіль від власника, нам треба сформувати акт прийома-передачі. 

Для цього ми переходимо, до панелі керування наряд-замовленням, в нас є можливість бачити “роботи”, “запчастини”, потім різні інші вкладки. Знаходимо вкладку “Огляд”, та натискаємо на неї. Відповідно до автомобіля який ми обрали, нам автоматично підтягнеться “фото-схема” транспортного засобу. 

Виглядає це таким чином.

порожня фото схема транспортного засоба для виставлення позначок на ньому

Якщо автоматично обрана схема не підходить, її потрібно змінити на відповідну. Для цього натискаємо кнопку “змінити фото-схему” та обираємо з запропонованих.

Вибір необхідної "фото-схеми" зі списку

Обравши необхідну “фото-схему” в нас зʼявляється можливість провести огляд. Переваги такого підходу є в тому, що ми можемо взяти планшет і піти до автомобіля, та в присутності клієнта зразу ставити необхідні помітки, а потім відразу роздрукувати акт приймання-передачі, з автоматично перенесеними помітками і їх описом. 

Якщо немає можливості використовувати мобільний пристрій, то можливо обравши необхідну “фото-схему“, роздрукувати її та йти з нею до авто та робити помітки просто на листі А4.

Як залишити помітку? Для цього достатньо клацнути 2 рази (“Дабл-клік”) на необхідному місці, та обрати пункти зі списку або написати свої та зберегти. Якщо треба забрати помітку, то натискаємо на поставленій мітці один раз.

Залишення коментарів про проблему на авто

Після того, як залишили всі мітки на автомобілі, можемо натиснути на кнопку “принтер” зверху наряд-замовлення, та вибрати “Акт прийома-передачі”.

Отримуємо, ось такий результат.

Надрукований акт прийома-передачі автомобіля

Далі після підписання сторонами акту приймання-передачі, можемо продовжувати оформлення наряд-замовлення, повернувшись в програму. Всі нанесені мітки та коментарі до них, будуть доступні в вікні огляд, коли б ми не захотіли їх побачити.

Також є можливість налаштувати друк документа “Експрес-огляд”, який буде друкуватись разом з актом приймання-передачі. Для увімкнення, перейдіть в “Налаштування СТО”, далі “Друковані форми”, в рядку акт приймання-передачі, увімкніть “Експрес-огляд”. Відразу можна увімкнути чи вимкнути вивід на друк номера телефона клієнта.Налаштування друку експрес огляду, при прийманні — передачі автомобіля.

Приклад, друку акту приймання-передачі, разом з Експрес-оглядом. Експрес-огляд надрукований з номером телефона клієнта.

Експрес-огляд автомобіля в CARBOOK

Таким чином, відразу можна провести поверхневий огляд автомобіля, та зафіксувати його стан і відразу показати клієнту проблеми, які можливо буде виправити.

Як додавати роботи до наряд-замовлення читайте тут або які є варіанти додавання робіт, читайте тут.