Навіщо потрібен функціонал витратних матеріалів в автосервісі та CARBOOK?
У світі автосервісів, де кожна деталь має значення, витратні матеріали — це ті “невидимі герої”, без яких неможливий якісний ремонт. Це оливи, фільтри, гальмівні колодки, антифриз чи мастила, які часто не входять до основного списку запчастин, але безпосередньо впливають на ефективність роботи, витрати та задоволеність клієнтів. Без правильного обліку цих матеріалів автосервіс ризикує втратити контроль над запасами, переплатити постачальникам або навіть зіткнутися з простоями через брак дрібниць. Саме тому сучасні системи управління, як CARBOOK, пропонують спеціальний функціонал для витратних матеріалів. Він не тільки спрощує облік, але й оптимізує процеси: від планування робіт до розрахунків з клієнтами. Цей інструмент допомагає СТО економити час і гроші, уникати помилок у резервуванні та списанні, а також підвищувати прозорість для клієнтів. Уявіть: майстер-приймальник швидко додає роботу “заміна гальмівних колодок”, автоматично система додала гальмівні колодки, засіб для очищення та інші необхідні матеріали до замовлення та резервує їх зі складу, а клієнт бачить чіткий розподіл витрат у рахунку. Результат? Більше довіри, менше хаосу та вища прибутковість.
У цій статті ми розберемо, як CARBOOK реалізує цей функціонал на практиці. Ми поговоримо про ключові можливості — від довідника робіт до налаштувань складів і друкованих форм, — а також поділимося порадами, як налаштувати все під ваш автосервіс. Це не просто технічний огляд, а практичний гайд, який допоможе вам максимально використати інструменти для зростання бізнесу. Якщо ви власник СТО чи менеджер, ви дізнаєтеся, як перетворити витратні матеріали з “головного болю” на конкурентну перевагу.
Можливості функціоналу: Від базового обліку до автоматизації
CARBOOK робить управління витратними матеріалами простим і гнучким, інтегруючи їх у весь цикл роботи автосервісу. Почнемо з основи — довідника робіт. Тут ви можете прикріпити витратні матеріали до кожної послуги: наприклад, до заміни оливи додати певну кількість моторного мастила з каталогу. Ключова фішка — вибір типу запчастини: “запчастина СТО” (з вашого складу, замовлено у постачальника), “витратні матеріали” (спеціальна категорія для дрібниць) або “запчастина клієнта” (якщо клієнт приносить своє). Це дозволяє точно розподіляти витрати та уникати плутанини.
Але справжня магія — у налаштуваннях. У довіднику ви можете:
– Вмикати чи вимикати використання певних матеріалів для конкретної роботи — ідеально, якщо асортимент змінюється. Наприклад, додати два очисники, і коли один у вас закінчиться на складі, ви можете використовувати інший в цій роботі.
– Копіювати перелік матеріалів з однієї роботи в іншу, щоб не вводити все заново.
– Видаляти або змінювати тип запчастини на льоту.
– Додавати нові товари, яких ще немає в картці (наприклад, рідкісне мастило), і вказувати кількість — як для одного рядка, так і групово (задати фіксовану кількість усім або помножити на коефіцієнт). Це особливо корисно для сезонних робіт, як підготовка авто до зими, де витрати на антифриз можуть зрости в рази.
Додавання в наряд-замовлення (н/з)
Переходимо до додавання в н/з — серце автосервісу. Якщо матеріали прикріплені до роботи в довіднику, вони автоматично потрапляють у н/з при додаванні послуги. Система враховує налаштування (увімкнені/вимкнені), тож нічого зайвого не з’явиться. У модальному вікні “додавання роботи” ви бачите попередній перелік матеріалів і можете його скоригувати — наприклад, зменшити кількість оливи для компактного авто.
У вкладці “Запчастини” н/з є окреме модальне вікно для редагування: змініть тип запчастини в селекті, і система автоматично адаптує поля закупівельної ціни, продажної ціни та кількості. Це спрощує перехід від “витратних матеріалів” до “запчастини клієнта”, якщо ситуація змінилася. В самому н/з – відображається тип запчастини іконкою та кольором: “Запчастини клієнта” – червоний колір, “Витратні матеріали” – синій колір і “запчастина СТО” – чорний колір.
Щодо обліку в сумі н/з: витратні матеріали можуть включатися в загальну суму або ні — залежно від вашої політики. Налаштуйте це в “Налаштування СТО” → вкладка “Ціни” (“Вартість витратних матеріалів включати в суму НЗ”). Якщо не включати, поля цін стануть недоступними, а матеріали просто спишуться зі складу за кількістю з розрахунком за FIFO (first in, first out). Це ідеально для СТО, де дрібниці йдуть як “бонус” до послуги, але все одно контролюються.
Налаштування для ефективності: Склади, резервування та інтеграції
CARBOOK йде далі, пропонуючи розширені налаштування для професійного управління. Склади та резервування — це про порядок. Новий атрибут складу CONSUMABLES дозволяє виділити окремий склад для витратних матеріалів: зберігати, списувати та прив’язувати до реквізитів СТО. При додаванні матеріалів до н/з система автоматично резервує їх — з “рідного” складу СТО або першого з атрибутом CONSUMABLES. Забудьте про ручне бронювання: все відбувається миттєво, зменшуючи ризик “продати те, чого немає”.
Система перевіряє вказані реквізити СТО в наряд-замовленні і якщо є склад з атрибутом CONSUMABLES та відповідними реквізитами СТО, то обере саме цей склад і автоматично спробує зарезервувати запчастини з нього. Якщо склад з вказаними реквізитами СТО в н/з не буде знайдено, буде взято перший зі списку.
Для груп товарів створено спеціальну категорію “Витратні матеріали (#9100000)”, де всі картки цих товарів згруповані. Це полегшує пошук і аналітику — наприклад, швидко перевірити залишки мастил.
Друковані форми
Друковані форми роблять все прозорим для клієнтів: окремі таблиці для кожного типу запчастин (“запчастина СТО”, “витратні матеріали”, “запчастина клієнта”). Якщо матеріали включені в суму, вони чітко відображаються в рахунку — з прикладом на скріншоті нижче. Це не тільки виглядає професійно, але й допомагає уникнути спорів.
Права і доступи
Безпека на висоті: додані права доступу (121201 — Витратні матеріали). Ви можете обмежити, хто бачить, переглядає чи редагує матеріали в довіднику робіт — ідеально для великих команд, де певні працівники не повинні налаштовувати систему.
SMS-узгодження
Нарешті, SMS-узгодження інтегрує витратні матеріали в комунікацію з клієнтом. Вони відображаються в SMS разом з іншими запчастинами. Якщо клієнт відхиляє роботу, матеріали теж “відпадають” автоматично — окремо відмовитися не можна. Але працівник може вручну змінити статус у н/з, даючи гнучкість. Виділені кольором, так само як в н/з. Синій – витратні матеріали, червоний, запчастини клієнта. На скріні приклад, коли вимкнуто налаштування “Налаштування СТО” → вкладка “Ціни” (“Вартість витратних матеріалів включати в суму НЗ”). 
Поради для користувачів: Як зробити функціонал ще ефективнішим
Щоб витратні матеріали працювали на вас, почніть з налаштувань: увімкніть включення в суму н/з, якщо хочете монетизувати дрібниці, або вимкніть для фіксованих вартості роботи. Експериментуйте з груповим редагуванням кількостей чи копіюванням витратних матеріалів до інших робіт — це заощадить години на рутинні.
У підсумку, функціонал витратних матеріалів у CARBOOK — це не просто облік, а інструмент для зростання. Він робить ваш автосервіс швидшим, точнішим і клієнтоорієнтованішим. Спробуйте на практиці — і побачите, як дрібниці перетворюються на великі переваги! Якщо маєте досвід використання, поділіться в коментарях.