help.carbook.pro

Підтримка – База Знань – my.carbook.pro

Головна » Вікно «Клієнти»

Коротка інструкція з пошуку клієнта в базі за номером телефону та створення нового клієнта з авто чи агрегатом.

Порядок дій

1. Відкрийте «Довідники»

На верхній панелі натисніть іконку у вигляді папки.

2. Перейдіть у розділ «Клієнти»

У меню довідника оберіть пункт «Клієнти».

3. Введіть номер клієнта в поле пошуку

Пошук коректно працює з номерами в будь-якому форматі.

Якщо клієнта немає в базі

1. Натисніть «Створити нового клієнта»

Кнопка у правому верхньому куті екрана.

2. Заповніть картку клієнта

Вкажіть: ПІБ / Тип / Статус / Джерело / Група націнки. За потреби одразу додайте авто або агрегат кнопками «Додати автомобіль» чи «Додати агрегат».

Примітка. Обов’язкові поля — номер телефону та ім’я клієнта.

3. Натисніть «Додати»

Клієнта створено, відкриється його картка. Кнопками у правому верхньому куті можна одразу створити торговий чек, ремонт, додати авто, агрегат або взаємодію.

Якщо клієнт вже є в базі

1. Оберіть клієнта зі списку

Список з’являється під полем пошуку після введення номера.

💡 Поради від бувалих. Шукайте клієнта за номером телефону — під час створення номер автоматично підтягнеться у відповідне поле.

Якщо клієнта не знайдено, перевірте формат номера (з кодом або без) і повторіть пошук.