Коротка інструкція з налаштування статусів наряд-замовлень: кольори й видимість у планувальнику, переходи, системні перевірки та чек-лісти цеху.
Довідник статусів
1. Відкрийте статуси н/з
Бокове меню → «Налаштування СТО» → «Інші налаштування» → блок «Наряд-замовлення» → «Статуси н/з».
2. Змініть назву або скорочення
Натисніть іконку олівця біля назви (Новий, Запис, До ремонту, Ремонт тощо) чи скорочення (НВ, ЗП, ДР), введіть текст і збережіть.
3. Налаштуйте колір
Натисніть на колірний квадрат або HEX-код і оберіть відтінок — ним підфарбовуватимуться картки ремонтів у календарі.
4. Керуйте видимістю
Прапорець «На планувальнику» показує або ховає статус у календарі; прапорець «Активний» вмикає чи приховує етап, який станція не використовує.
💡 Поради від бувалих. Кольорова логіка: помаранчевий — підготовка й калькуляція, зелений — ремонт і діагностика, синій або червоний — фінальні чи проблемні етапи. Ситуацію в цеху видно одним поглядом.
Чистий календар: вимкніть «На планувальнику» для калькуляції, погодження чи очікування клієнта — пост звільниться для наступного авто.
Переходи між статусами
1. Відкрийте матрицю
Друга вкладка — «Переходи між статусами». Ліворуч — поточний статус, зверху — цільовий, сірі клітинки по діагоналі — перехід «сам у себе» (заблоковано).
2. Дозвольте або забороніть перехід
Кольорова клітинка — перехід дозволено; клік по ній забороняє перехід. Заборонений перехід система не пропустить і покаже помилку.
3. Налаштуйте повернення
Дозвольте зворотні переходи (напр., «Готово» → «Ремонт»), якщо клієнт при прийманні виявив недоліки.
💡 Поради від бувалих. Завжди забороняйте переходи з початкових етапів («Запис», «Новий») одразу у фінальні («Видано», «Закрито») — щоб замовлення не можна було закрити в обхід діагностики, ремонту та оплати.
Системні перевірки н/з
1. Відкрийте перевірки
Третя вкладка — «Перевірка н/з». Правила згруповано в 4 категорії: Заповнення н/з, Робота, Запчастини, Рекомендації.
2. Задайте суворість правила
«Перевіряти» — система відстежує параметр, але не блокує дію; «Блокувати» — зміна статусу чи збереження неможливі до виконання умови.
3. Вкажіть числові ліміти
У колонці «Значення» задайте параметри: мінімальну націнку, максимальну знижку, ліміт боргу тощо.
💡 Поради від бувалих. Обов’язкові дані: у «Заповнення н/з» вмикайте «Блокувати» для «Вказаний автомобіль СТО», «Вказаний клієнт» і «Вказаний пробіг» — інакше втратите історію авто й нагадування про ТО.
Захист від збитків: у «Запчастини» заблокуйте «Ціна продажу не нижча за закупівлю».
Перевірка в цех
1. Створіть чек-ліст
Вкладка «Перевірка в цех»: задайте назву роботи й «Значення» — конкретну дію (напр., «Перевірити встановлення всіх кріплень»). Присвойте код від A01 до A50 або оберіть системну подію «Фініш».
2. Прив’яжіть код до послуги
«Довідники» → «Роботи»: у стовпці «Код перевірки» потрібної послуги оберіть код (A01–A50) і натисніть «Зберегти».
3. Перевірте виконавця
На вкладці «Цех» у наряд-замовленні біля послуги має бути вказаний механік — без виконавця роботу в цеху не завершити.
4. Пройдіть чек-ліст
Натисніть зелену кнопку «Фініш» у рядку роботи, виконайте умови й проставте всі прапорці «Перевірено», потім «Гаразд» — робота отримає статус «Зроблено».
5. Пройдіть фінальну перевірку
Після останньої роботи система відкриє підсумкове вікно з блоком «Фініш» (чистота салону, забутий інструмент тощо). Проставте прапорці й натисніть «Гаразд», щоб здати авто з цеху.
💡 Поради від бувалих. Кілька пунктів на код: до одного коду (напр., A05 — промивання двигуна) можна додати кілька перевірок — система вимагатиме відзначити кожну.
Захист від неуважності: кнопка «Гаразд» неактивна, доки не проставлено всі прапорці «Перевірено».